【工作內(nèi)容】中國(guó)移動(dòng)熱線客服，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，以售后服務(wù)為主，查詢流量和套餐，寬帶質(zhì)詢，投訴登記等。

【崗位要求】

1、18-38歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。

3、有良好的服務(wù)意識(shí)，熟練操作電腦及辦公軟件。

4、能適應(yīng)輪班制度。

【福利待遇】

1、基本工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利，培訓(xùn)期一個(gè)月每天70-100/元，之后保底3100+接聽(tīng)量提成（250-1000不等）

2、不定期團(tuán)建，園區(qū)有籃球場(chǎng)，自有食堂，帶薪培訓(xùn)，月休7-8天

3、培訓(xùn)期8:30-12:00；14:00-17:30，之后排班制度，8.5-9/h。

4、晉升空間：工作滿半年后，表現(xiàn)優(yōu)秀的可晉升管理崗，客服-組長(zhǎng)-帶班經(jīng)理-質(zhì)檢管理-培訓(xùn)師-項(xiàng)目經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理。