職位描述:

1、協(xié)助銀行與信用卡逾期持卡人進(jìn)行溝通，提示相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)，提醒持卡人盡快還清所欠款項(xiàng)（銀行提供數(shù)據(jù)資源，定期更新，量大穩(wěn)定）；

2、合規(guī)處理客戶異議，準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過(guò)程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)；

3、協(xié)助引導(dǎo)客戶正確、及時(shí)處理信用卡逾期賬款。

職位要求：

1、25—40歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有信用卡賬款回收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬學(xué)歷限制；

2、1-3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有信用卡、消費(fèi)信貸、信貸貸后催收類等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、普通話流利，有較強(qiáng)的邏輯思維能力；積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、具有良好的表達(dá)溝通能力、應(yīng)變協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力；

5、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及中文輸入能力。

薪酬待遇：

1、底薪+業(yè)績(jī)補(bǔ)貼+高額業(yè)績(jī)提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金+額外加班補(bǔ)助+延時(shí)加班補(bǔ)助+全勤獎(jiǎng)+高溫補(bǔ)助；

2、入職簽訂勞動(dòng)合同、繳納五險(xiǎn)一金，每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資；

3、法定節(jié)假日正常休息，還有節(jié)日福利；額外帶薪年假5-15天；

4、完善培訓(xùn)：新人培訓(xùn)+在職培訓(xùn)

5、晉升空間：管理路線（專員-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理）

面試時(shí)間：周一至周五9:30—11:00或者14:00—17:00；

面試地址：鄭州市金水區(qū)金水路英協(xié)路河南信息廣場(chǎng)B座802室

建議乘車路線：地鐵一號(hào)線F3出口向東300米路南，公交車B18、916、919、26路等在金水立交站下車即到。