崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)口腔醫(yī)療中心前臺(tái)接待與咨詢工作，確?；颊咝枨蟮玫綕M足；

2.組織和協(xié)調(diào)患者看診流程，確保診療過(guò)程高效有序；

3.處理患者投訴和建議，保持良好的醫(yī)患溝通；

4.管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能；

5.監(jiān)控和分析前臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施。

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧和高服務(wù)意識(shí)，能夠處理復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系；

2.擁有良好的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理團(tuán)隊(duì)；

3.對(duì)口腔醫(yī)療行業(yè)有一定了解，能夠快速掌握醫(yī)療流程和標(biāo)準(zhǔn)；

4.熟練掌握辦公軟件和醫(yī)療管理系統(tǒng)，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；

5.形象良好，身高160以上，具備良好的職業(yè)道德。