崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作的全面執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)；

2、協(xié)調(diào)處理業(yè)主關(guān)系，解決業(yè)主投訴及日常問題，提升業(yè)主滿意度；

3、監(jiān)督小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保障其正常運(yùn)行；

4、組織實(shí)施小區(qū)安全管理工作，包括但不限于安防、消防等；

5、管理物業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行人員培訓(xùn)與績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)工作效率。

任職要求：

1、具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉物業(yè)服務(wù)流程；

2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；

3、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理突發(fā)事件；

4、有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

5、責(zé)任心強(qiáng)，能夠適應(yīng)高壓工作環(huán)境。