崗位職責：

1、負責主流電商平臺的售前售后的操作，解答客戶咨詢，促進銷售成交，執(zhí)行產(chǎn)品交易的整個流程

2、以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，建立良好的客戶關(guān)系；

3、維護店鋪信譽，降低退貨率和差評率；

4、總結(jié)分析客戶問題，與運營協(xié)商解決方案；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作，接受排班制