1.客戶溝通：通過各種渠道與客戶進行及時、有效的溝通，傾聽客戶需求和問題。

2.信息收集與分析：收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，對客戶情況進行深入分析，以提供針對性的咨詢建議。

3.方案提供：基于專業(yè)知識和經(jīng)驗，為客戶制定合理的解決方案或提供可行的建議。

4.客戶關(guān)系維護：與客戶建立良好的關(guān)系，提高客戶忠誠度和口碑。

5.與團隊密切合作，共享信息和經(jīng)驗，共同解決復雜問題