崗位職責(zé)

1、熱情接待到店顧客，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢與服務(wù)，確保顧客滿意度;

2、負(fù)責(zé)酒吧日常運(yùn)營(yíng)的前臺(tái)管理工作，包括但不限于點(diǎn)單、結(jié)賬及顧客引導(dǎo);

3、維護(hù)酒吧環(huán)境衛(wèi)生，確保前臺(tái)區(qū)域整潔有序;

4、處理顧客反饋與投訴，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并跟進(jìn)解決;

5、協(xié)助舉辦酒吧活動(dòng)，提升顧客參與度和體驗(yàn)感。

任職要求：

1、形象良好，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

2、熟練使用辦公軟件及收銀系統(tǒng)，有餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;

4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，有較強(qiáng)的抗壓能力;

5、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有意愿在酒吧行業(yè)發(fā)展。