崗位職責(zé):

1.提供熱情的顧客接待和點(diǎn)餐服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)；

2.熟悉餐廳菜單，向顧客介紹并推薦特色菜品；

3.保持工作區(qū)域的衛(wèi)生，確保餐具和環(huán)境的清潔；

4.與廚房協(xié)調(diào)，確保服務(wù)流程的高效和順暢；

5.處理顧客的反饋和投訴，提高顧客的滿意度。

任職要求：

1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和高度的服務(wù)意識(shí)，能夠滿足顧客的需求；

2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠和同事協(xié)作完成任務(wù)；

3.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，有責(zé)任心；

4.有良好的問(wèn)題解決能力，能夠及時(shí)有效地處理顧客反饋；

5.有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉基本的餐飲服務(wù)流程。