崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)游泳館門票的銷售與預(yù)訂工作，確?？蛻粜畔?zhǔn)確無誤；

2、處理客戶咨詢，提供專業(yè)票務(wù)服務(wù)，提升客戶滿意度；

3、負(fù)責(zé)票務(wù)系統(tǒng)的操作，接待老會(huì)員，維護(hù)新會(huì)員；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，收集反饋，協(xié)助解決客戶問題，提升服務(wù)質(zhì)量；

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問；

2、熟悉票務(wù)操作流程，有票務(wù)銷售或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效；

4、對體育賽事有一定了解，熱愛體育行業(yè)，能夠調(diào)動(dòng)客戶參與賽事的熱情。