工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/阿里巴巴店鋪的售前/售中/售后客服等工作；

2、通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；

3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問(wèn)題；

4、協(xié)助主管處理的其他事務(wù)；

任職資格

1、18-35歲，高中或中專以上文化,

2、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責(zé)任心；

3、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓規(guī)則；

4、打字速度要60字/分鐘以上。

有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先