崗位職責(zé)

迎接與接待：熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，提供禮貌周到的服務(wù)

點餐與推薦：熟悉菜單，協(xié)助顧客點餐，推薦特色菜品和飲品

用餐服務(wù)：及時上菜、撤盤，保持餐桌整潔，滿足顧客用餐過程中的需求

環(huán)境維護(hù)：確保餐廳環(huán)境及設(shè)施設(shè)備的清潔與完好

處理反饋：關(guān)注顧客意見，妥善處理投訴，并及時向上級匯報

其他工作：完成上級安排的其他任務(wù)，如培訓(xùn)新員工等