1.負(fù)責(zé)夜班時(shí)段（下午6點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn)左右直至客人離開）的前臺接待與收銀工作。

2.為客人辦理開臺、結(jié)賬、收款、退款等操作，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。

3.銷售店內(nèi)飲品、小食等商品，并做好庫存管理。

4.接聽客戶預(yù)約電話，并妥善安排房間。

5.保持前臺區(qū)域的整潔與有序。

6.處理夜間客戶的咨詢與簡單需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。