崗位職責(zé)：

1.在領(lǐng)導(dǎo)安排下開展工作，對合作科室目標(biāo)客戶進(jìn)行健康宣教和服務(wù)告知，簽署服務(wù)知情同意書。

2.收集和管理患者的健康信息，及時錄入系統(tǒng)。

3.協(xié)調(diào)客戶與醫(yī)生、個案管理師之間的交流，保證醫(yī)療服務(wù)信息的正確傳遞。

4.協(xié)助中心主任落實(shí)執(zhí)行疾病管理中心各項(xiàng)制度，規(guī)范部門的工作流程。

5.聚焦患者服務(wù)體驗(yàn)、需求痛點(diǎn)，配合中心主任優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

6.負(fù)責(zé)上級安排的其他任務(wù)。

任職要求：

1、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷以上最佳；

2、能熟練使用辦公軟件進(jìn)行日常工作；

3、有健康管理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等資格證書者優(yōu)先；

4、對醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)模式感興趣，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和認(rèn)知欲望；

5、有良好的語言及文字溝通能力與服務(wù)意識，工作有熱情，勤奮踏實(shí)，富有耐心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；