職責(zé):

1)硬件設(shè)備(工作機(jī)、打印機(jī)、移動存儲設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行，以及常規(guī)故障處理。

2)安防監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試與運(yùn)維，包含視頻監(jiān)控、車人道閘、入侵報警、門禁等設(shè)備。

3)文檔管理，包括建立日常問題記錄、跟進(jìn)，使用手冊及相應(yīng)的培訓(xùn)文檔。

4)用戶端故障的接收、處理、匯報，包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理。

5)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決，建立網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。

6)服從運(yùn)維體系和事件處理機(jī)制，確保客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

7)有IT系統(tǒng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

要求:

1、熟悉安防系統(tǒng)大部分種類的設(shè)備以及廠家;

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)管理;

3、熟悉桌面支持管理:

4、熟悉常見的辦公軟件:

5、溝通能力好，有比較好的文檔編寫能力及培訓(xùn)能力。

6、能夠熟練完成弱電系統(tǒng)集成相關(guān)實(shí)施和運(yùn)維。