工作內(nèi)容:

1、拼多多店鋪回客戶(hù)信息/處理工單等工作;

2、熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、搭配及促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)通訊工具在線(xiàn)聊天為客戶(hù)導(dǎo)購(gòu)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，接待客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，促成訂單成交;

3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶(hù)的各種售后問(wèn)題;接待客戶(hù)要熱情有禮貌，耐心的幫客戶(hù)解答疑問(wèn)，促進(jìn)客戶(hù)下單。

4、昨天的所有店鋪加起來(lái)的咨詢(xún)是1千個(gè)那樣子，攤下來(lái)的話(huà)一人回500

薪資：4500-6000

要求：需要有耐心，脾氣好，有半年拼多多客服經(jīng)驗(yàn)。

工作時(shí)間:

早班8-13，15-18【中間2小時(shí)休息】

晚班13-16，18-23【中間2小時(shí)休息】

早晚班輪流上【其中有一人休假，另外一人要上晚班】

單休【每周六】