崗位職責(zé)：

1、市場開發(fā)與客戶開拓：

利用B2B平臺、搜索引擎、社交媒體、行業(yè)展會等渠道，開發(fā)海外新客戶。

2、銷售全流程跟進：

高效處理客戶詢盤：提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、技術(shù)解答及報價方案。

商務(wù)談判與簽約：與客戶進行價格、付款、交貨期等談判，促成訂單簽訂。

訂單執(zhí)行與管理：負責(zé)訂單的內(nèi)部流轉(zhuǎn)、確認，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、物流等部門，確保訂單按時、按質(zhì)、按量交付。跟蹤生產(chǎn)進度，及時向客戶反饋。

單證與物流協(xié)調(diào)：制作或?qū)徍讼嚓P(guān)外貿(mào)單證；對接貨代，安排訂艙、運輸及跟蹤貨物狀態(tài)。

3、客戶關(guān)系維護：

建立并維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度；處理客戶反饋、投訴及售后問題。

4、信息管理與匯報：

定期更新客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)及項目進展；向主管匯報銷售業(yè)績、市場信息及潛在問題。

崗位要求：

1、語言能力：英語，具備優(yōu)秀的英語讀、說、寫能力，能熟練進行商務(wù)郵件、電話/視頻會議、談判及技術(shù)文檔閱讀。

2、學(xué)歷：大專，國貿(mào)、商務(wù)英語、市場營銷、機械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆生。

3、學(xué)習(xí)能力強：能快速掌握公司機械產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、國際市場規(guī)則及目標客戶需求。

積極主動：具備強烈的開拓精神，主動尋找客戶、跟進商機。

4、基礎(chǔ)技能：熟練使用辦公軟件及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工具。

可以接受應(yīng)屆生。