1.客房清潔與整理。負責客房的全面清潔，包括更換床單、被套、枕套，整理床鋪；清潔衛(wèi)生間，擦拭家具、窗戶和鏡子，確保無灰塵和污漬。

2.物品補充與管理。檢查并補充客房消耗品（如洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙等），確保數(shù)量充足且擺放整齊。

3.快速響應客人需求，保護客人隱私，妥善處理遺留物品，按規(guī)定上交并記錄。

4.與前臺、維修部等部門保持溝通，如傳遞客人需求、核對房態(tài)信息等。

5.填寫清潔日志、維修記錄和交接班表，確保信息傳遞準確。