1.飲品制作與售賣：嚴(yán)格按照益禾堂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)流程，精準(zhǔn)制作各類茶飲，包括但不限于奶茶、果茶、奶蓋茶等，確保每一杯飲品的口味、品質(zhì)和外觀都符合品牌要求，并在點(diǎn)單收銀過(guò)程中，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成飲品分類售賣工作。

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2.衛(wèi)生與物料管理：負(fù)責(zé)店內(nèi)各區(qū)域，如操作間、就餐區(qū)、收銀臺(tái)等的衛(wèi)生清潔，包括日常的地面清掃、桌面擦拭、設(shè)備消毒等；每日營(yíng)業(yè)前后，完成食材準(zhǔn)備，如水果切配、茶葉沖泡、糖漿調(diào)配等，以及各類用品，如吸管、杯子、打包袋等的補(bǔ)充和整理。

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3.客戶服務(wù)：熱情接待每一位進(jìn)店顧客，耐心傾聽顧客需求，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)，根據(jù)顧客口味偏好提供專業(yè)的飲品推薦；在服務(wù)過(guò)程中始終保持微笑，積極處理顧客反饋和投訴，為客人提供最佳服務(wù)體驗(yàn)，提升顧客滿意度。

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4.店鋪營(yíng)運(yùn)協(xié)助：協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理，如參與盤點(diǎn)庫(kù)存，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋食材、物料的庫(kù)存情況，以便合理補(bǔ)貨；在高峰期協(xié)助調(diào)配人力，確保店鋪運(yùn)營(yíng)高效有序；參與店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行，如張貼海報(bào)、宣傳新品等。

二、任職要求

1.年齡18-24歲

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2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握益禾堂產(chǎn)品制作技巧和服務(wù)規(guī)范；能適應(yīng)輪班工作制度（包括早晚班、節(jié)假日等）。

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3.有茶飲、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；熟悉茶飲制作流程，對(duì)各類茶葉、水果、奶制品等原材料有一定了解。

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4.身體健康，持有有效的健康證明；能吃苦耐勞，具備良好的抗壓能力，在營(yíng)業(yè)高峰期也能保持高效工作。

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5.性格熱情主動(dòng)、耐心細(xì)致，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事密切配合，共同完成店鋪工作任務(wù)。

三、薪酬福利

1.綜合工資4000-5000元/月，具體薪資根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)定，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成等。

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2.提供完善的培訓(xùn)體系，幫助員工快速成長(zhǎng)，提升專業(yè)技能。

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3.享有法定節(jié)假日三倍工資、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)等福利。

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4.工作滿一定期限，可享受帶薪年假。

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5.提供員工內(nèi)部?jī)?yōu)惠福利，可低價(jià)購(gòu)買益禾堂產(chǎn)品。

五、晉升路徑

見習(xí)茶藝師—茶藝師—訓(xùn)練員—儲(chǔ)備店長(zhǎng)—店長(zhǎng)，公司注重員工的職業(yè)發(fā)展，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間。