崗位職責(zé)：

1、內(nèi)容策略規(guī)劃與執(zhí)行：基于抖音小程序的核心功能、目標(biāo)用戶群體及平臺(tái)特性，制定短視頻內(nèi)容與小程序聯(lián)動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)策略，明確內(nèi)容方向、風(fēng)格及發(fā)布節(jié)奏，確保內(nèi)容與小程序功能、活動(dòng)緊密結(jié)合，有效吸引用戶關(guān)注。

2.短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與制作指導(dǎo)：負(fù)責(zé)策劃并撰寫(xiě)短視頻創(chuàng)意文案，涵蓋產(chǎn)品介紹、活動(dòng)推廣、用戶場(chǎng)景等內(nèi)容；指導(dǎo)多媒體內(nèi)容制作，包括圖片拍攝、視頻剪輯等，確保內(nèi)容質(zhì)量符合平臺(tái)規(guī)范和用戶喜好，突出小程序的亮點(diǎn)與價(jià)值。

3.內(nèi)容發(fā)布與推廣運(yùn)營(yíng)：按照內(nèi)容規(guī)劃在抖音平臺(tái)及時(shí)發(fā)布短視頻內(nèi)容，并精準(zhǔn)添加小程序鏈接或二維碼，引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序；積極參與抖音熱門(mén)話題挑戰(zhàn)、平臺(tái)主題活動(dòng)等，結(jié)合小程序特點(diǎn)制作相關(guān)視頻，提高內(nèi)容曝光度和小程序引流效果；拓展達(dá)人合作渠道，篩選合適的抖音達(dá)人進(jìn)行小程序內(nèi)容推廣，跟進(jìn)推廣效果并優(yōu)化合作策略。

4.用戶互動(dòng)與反饋管理：密切關(guān)注短視頻評(píng)論區(qū)、私信以及小程序內(nèi)的用戶反饋，及時(shí)回復(fù)用戶疑問(wèn)、解決用戶問(wèn)題，增強(qiáng)用戶粘性；收集用戶對(duì)內(nèi)容、小程序功能及活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，整理分析后反饋給相關(guān)部門(mén)，為內(nèi)容優(yōu)化和小程序迭代提供依據(jù)。

5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化：跟蹤短視頻內(nèi)容的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)，如瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、小程序跳轉(zhuǎn)率等，以及小程序用戶的留存率、活躍度、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)；定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，評(píng)估內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與不足，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略、推廣方式和互動(dòng)手段，不斷提升內(nèi)容吸引力和運(yùn)營(yíng)效果。

6.跨部門(mén)協(xié)作：與小程序開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持密切溝通，了解小程序功能更新和技術(shù)支持情況，確保內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需求得到滿足；與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等部門(mén)協(xié)作，共同策劃和執(zhí)行小程序相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源整合與協(xié)同增效。

任職要求：

1.學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：具有1-3年抖音平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有短視頻與小程序聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉抖音平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、算法機(jī)制、熱門(mén)趨勢(shì)及內(nèi)容生態(tài)。

3.專(zhuān)業(yè)能力：具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨(dú)立完成短視頻內(nèi)容的策劃與文案創(chuàng)作；具備良好的審美能力和多媒體內(nèi)容鑒賞能力，了解短視頻拍攝、剪輯的基本流程和技巧；掌握數(shù)據(jù)分析的基本方法，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶需求和內(nèi)容效果，并據(jù)此進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。

4.綜合素質(zhì)：具有強(qiáng)烈的用戶思維，善于捕捉用戶需求和痛點(diǎn)，能從用戶角度出發(fā)優(yōu)化內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)策略；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠高效地與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；對(duì)抖音小程序行業(yè)有濃厚興趣，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。

5.其他要求：熟練使用Office辦公軟件，以及短視頻剪輯工具（如剪映等）者優(yōu)先；有成功的抖音內(nèi)容運(yùn)營(yíng)案例或小程序引流案例者優(yōu)先。

福利待遇

1.薪資待遇：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議。

2.福利保障：繳納五險(xiǎn)一金，為員工提供完善的社會(huì)保障；享受帶薪法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等各類(lèi)帶薪假期。

3.職業(yè)發(fā)展：擁有清晰的職業(yè)晉升通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。

4.工作環(huán)境：舒適、開(kāi)放、活力的辦公環(huán)境，團(tuán)隊(duì)氛圍輕松融洽，同事之間互助合作；定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)建旅游等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5.其他福利：提供免費(fèi)零食、飲料等下午茶福利；根據(jù)公司業(yè)績(jī)情況發(fā)放年終獎(jiǎng)金和分紅。