主要職責

客戶開發(fā)：通過電話、網(wǎng)絡、展會等方式挖掘潛在客戶，了解客戶需求，建立業(yè)務聯(lián)系。銷售人員需要主動聯(lián)系有貨物運輸需求的貿(mào)易商和廠家，制定報價和運輸方案。

市場調(diào)研：收集和分析市場信息，了解競爭對手的情況，掌握行業(yè)動態(tài)，以便為客戶提供更好的服務和解決方案。

合同談判：與客戶進行商務談判，簽訂合同，確保交易的順利進行。銷售人員需要具備良好的溝通能力和談判技巧，以達成雙方滿意的協(xié)議。

訂單處理：負責訂單的跟蹤和處理，確保貨物按時發(fā)運，并及時與客戶溝通訂單狀態(tài)，解決可能出現(xiàn)的問題。

客戶服務：維護與客戶的長期合作關系，定期回訪客戶，了解客戶的滿意度和需求變化，提供相應的服務和支持。

所需技能

專業(yè)知識：了解國際貨運代理流程、主要航線的港口船期及運價等知識，以便為客戶提供準確的信息和建議。

溝通能力：良好的語言表達能力和溝通能力是成功的關鍵，能夠有效地與客戶和團隊成員進行交流。

市場敏感度：對市場變化和客戶需求有敏銳的洞察力，能夠及時調(diào)整銷售策略。

團隊合作能力：能夠與其他部門（如財務、客服等）密切合作，確保客戶需求得到滿足。