工作內(nèi)容

-負(fù)責(zé)公寓店的日常管理，確保服務(wù)質(zhì)量

-根據(jù)市場需求和競爭環(huán)境，制定執(zhí)行有效的營銷策略，提升公寓知名度和吸引力

-掌握經(jīng)營情況，及時調(diào)整房價策略，如調(diào)整ota房價等

-及時、有效地處理顧客投訴、收集顧客反饋，及時上報總部運營部，用于改進(jìn)服務(wù)

-人員培訓(xùn)，提升團隊整體素質(zhì)

-明確團隊分工，促進(jìn)團隊間溝通與協(xié)作，保證工作順利進(jìn)行

-成本控制，做到收益最大化

-監(jiān)督客房清潔工作，維護(hù)酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

任職要求

-具備良好的服務(wù)意識，能夠處理客戶問題

-具有團隊合作精神，能夠指導(dǎo)和激勵團隊

-責(zé)任心強，能夠承擔(dān)工作壓力，保證服務(wù)質(zhì)量

-能接受24小時駐店值班，熟悉攜程美團等OTA操作

-新開業(yè)試營業(yè)中，有新店拓客經(jīng)驗，同時需懂得物資調(diào)配安排

-工作地點：四川成都萬科天府公園城公寓內(nèi)

-購買五險，食宿面議