物業(yè)管理員招聘啟事：?崗位職責(zé)：?

1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)施維護(hù)、安保巡查、清潔綠化等工作的監(jiān)督與協(xié)調(diào)；

2.處理業(yè)主/租戶投訴、報(bào)修及突發(fā)事件，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

3.定期檢查公共區(qū)域設(shè)備運(yùn)行狀況，督促整改安全隱患，確保物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)；

4.負(fù)責(zé)水電費(fèi)抄表數(shù)據(jù)核驗(yàn)、結(jié)算及系統(tǒng)錄入，保障用電系統(tǒng)的規(guī)范操作與日常維護(hù)；

5.協(xié)助開(kāi)展房屋租金、物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)等應(yīng)收賬款的催繳工作，并建立催繳臺(tái)賬；

6.編制物業(yè)管理相關(guān)報(bào)表（如能耗統(tǒng)計(jì)、巡檢記錄、投訴臺(tái)賬等），定期向上級(jí)匯報(bào)；

7.配合社區(qū)、消防等部門開(kāi)展專項(xiàng)檢查及應(yīng)急演練；

8.完成上級(jí)交辦的其他物業(yè)管理工作。?任職要求：?

1.?年齡40周歲以下?，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.能夠?熟練使用Excel、Word等辦公軟件?，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與文書(shū)處理；

3.具備1年以上物業(yè)管理或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)作流程優(yōu)先；

4.具備基礎(chǔ)水電維修技能（如管線檢修、電路排查等）者優(yōu)先；

5.持有物業(yè)管理員資格證或消防操作員證者優(yōu)先；

6.了解《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)，掌握基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、安防管理知識(shí)；

7.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)突出。

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園區(qū)地址：浙江省杭州市余杭區(qū)倉(cāng)前街道余杭塘路2630號(hào)

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