【薪資待遇】:（真實(shí)崗位薪資待遇）

1-無責(zé)底薪4100+績效1367+全勤200+補(bǔ)貼

2-入職繳納五險一金

3-月休6-8天

4-每個季度公平晉升

5-交通補(bǔ)貼

【工作時間】:

排班制月休6-8天

早班：7:30-16:30、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00

小夜班：13:00-22:00、15:00-24:00、18:00~1:00

大夜班：22:00-8:00

小夜班補(bǔ)貼50，大夜班補(bǔ)貼100

【崗位職責(zé)】：

1.根據(jù)公司安全保障政策，負(fù)責(zé)平臺司乘雙方的駕駛安全、交通事故等問題處理。包括案件響應(yīng)，持續(xù)跟蹤、案件研判，推動案件完結(jié)等工作

2.對案件響應(yīng)時效，研判準(zhǔn)確度、案件處置進(jìn)度、提供安撫方案等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)

3.熟練掌握業(yè)務(wù)知識，邏輯思維清晰，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件

4.能夠進(jìn)行深度工作，對現(xiàn)有流程進(jìn)行分析及發(fā)掘問題并上報，能提出改善建議

【任職要求】:

1-大專學(xué)歷及以上，有處理客訴相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2-普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較好的語言表達(dá)能力

3-具備良好的服務(wù)意識，有耐心，責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)

4-熟練使用基本的辦公軟件操作，打字速度50字/分鐘

面試流程:簡歷審核→面試→offer→