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深圳市 · 研究和試驗(yàn)發(fā)展

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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

硬件助理工程師/售后維修/驗(yàn)證工程師(行車記錄儀&運(yùn)動相機(jī)類)

1-1.3萬元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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職位詳情:
硬件工程師

硬件工程師

1-1.3萬元/月

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客退售后機(jī)器的驗(yàn)證、分析、并輸出驗(yàn)證分析報(bào)告;根據(jù)產(chǎn)品定義、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對產(chǎn)品的硬件PCBA,結(jié)構(gòu)指出問題點(diǎn)及相應(yīng)解決方案。

2、針對客訴問題,通過驗(yàn)證分析得出結(jié)論后,反饋相關(guān)部門進(jìn)行改善;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)組裝發(fā)現(xiàn)的功能不良,根據(jù)分析出的不良原因提出改善意見,提高產(chǎn)線功能性良率(提高質(zhì)量水平);

4、負(fù)責(zé)記錄跟蹤不良數(shù)據(jù),維修報(bào)表及問題歸檔整理;

5、統(tǒng)計(jì)匯總、分類各機(jī)型的售后數(shù)據(jù)、客訴數(shù)據(jù)等;

6、對售后每天的工作任務(wù)要做到日清日結(jié),對售后的工作結(jié)果負(fù)責(zé);

7、收集整理技術(shù)文件與案例資料,建立客服手冊;

8、監(jiān)督產(chǎn)線操作員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)(SOP),執(zhí)行抽檢,對質(zhì)量提出糾正與把關(guān);

9、及時(shí)完成上級安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

職位要求:

1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子技術(shù)相關(guān)專業(yè);

2、熟悉模電和數(shù)電、熟悉電路原理圖、有較強(qiáng)的電路分析能力;

3、熟悉使用各種設(shè)備:維修工具萬用表、電烙鐵、熱風(fēng)槍、示波器等;殼體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);

4、兩年以上相關(guān)電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn),有行車記錄儀、運(yùn)動相機(jī)等維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識及時(shí)驗(yàn)證、分析、解決客訴問題;

6、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、并有團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的時(shí)間觀念和抗壓能力

產(chǎn)品類目:行車記錄儀、運(yùn)動相機(jī)等camera類目

公司福利:

1、工作時(shí)間:上午9:30-12:00,下午13:30-18:30,周日,周六休息

2、員工保障:入職即購買五險(xiǎn)一金;每月15號按時(shí)發(fā)工資;

3、員工假期:按照國家法定節(jié)假日放假,享有婚假,產(chǎn)假等帶薪假期

4、公司氛圍:工作氛圍輕松愉悅,扁平化管理等。

林女士實(shí)名企業(yè)

深圳寶安區(qū)雪花科創(chuàng)城潤智研發(fā)中心1棟

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