崗位職責(zé)：

1.為客戶問題解答；負(fù)責(zé)回復(fù)客戶咨詢，促使成交；

2.售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；

3.售中跟蹤：客戶訂單確認(rèn)，發(fā)貨物流狀態(tài)跟進(jìn)；

4.上級主管安排的其他任務(wù)；

任職要求：

1.有社群經(jīng)驗(yàn)或者電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；

3.有耐心，思路清晰，能獨(dú)立處理緊急問題；

4.洞悉客戶需求，具備超強(qiáng)的服務(wù)意識、銷售意識；

5.工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大的工作壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。