崗位職責(zé):

1、純電商線上客服(只需打字回復(fù)客戶，不需要打電話接電話)，接待售前咨詢回復(fù)處理。

2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題。

3、可遠(yuǎn)程在自己家上班。

任職要求:

1.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。

2.良好的服務(wù)意識(shí)，耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。工作時(shí)間

周末雙休，不加班。公司座班時(shí)間上午10:00-12:00