1.客戶接待與服務(wù)

主動，熱情接待顧客，引導(dǎo)入座，遞送菜單

并介紹菜品特色。

熟練使用點餐系統(tǒng)，準確記錄顧客需求，跟進上菜進度。

提供餐中服務(wù)（如飲品添加、餐具更換等），確保顧客用餐體驗。

2.清潔與維護

保持用餐場地環(huán)境整潔，完成餐前布置、餐后清理及桌椅歸位。

定期檢查餐具、設(shè)備的清潔與完好性。

3.團隊協(xié)作

與廚房、收銀等崗位高效配合，確保服務(wù)流程順暢。

協(xié)助處理顧客反饋或投訴，及時向上級匯報特殊情

況。

4.其他任務(wù)

參與餐廳促銷活動推廣，完成上級交辦的臨時任務(wù)。