*崗位職責(zé)：

一、新媒體內(nèi)容運(yùn)營：

1.負(fù)責(zé)微信公眾號全流程運(yùn)營（選題策劃→文案撰寫→排版設(shè)計→數(shù)據(jù)分析優(yōu)化），打造符合親子家庭閱讀習(xí)慣的賽事內(nèi)容

2.策劃兒童體育主題創(chuàng)意內(nèi)容（賽事故事/小勇士成長記/參賽攻略等），提升用戶粘性

3.制作賽事倒計時、成績公示、精彩回顧等專題推送

二、用戶運(yùn)營與客服：

1.管理客服系統(tǒng)，及時響應(yīng)家長咨詢（賽事規(guī)則/安全措施/裝備要求等專業(yè)答疑）

2.搭建用戶分層運(yùn)營體系，策劃會員專屬活動提升復(fù)購率

3.通過問卷/訪談收集家長反饋，優(yōu)化賽事服務(wù)流程

*任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，2-4年新媒體運(yùn)營經(jīng)驗（教育/體育/親子行業(yè)優(yōu)先）

2.精通微信公眾號后臺及135編輯器/秀米等排版工具

3.具備家長溝通話術(shù)設(shè)計能力，熟悉兒童活動常見QA

4.掌握基礎(chǔ)PS/Canva設(shè)計技能，能快速輸出宣傳素材

5.對數(shù)據(jù)敏感，能通過轉(zhuǎn)化率、打開率等指標(biāo)優(yōu)化運(yùn)營策略

6.能有效使用AI工具輔助工作，提升工作效率

薪資結(jié)構(gòu)：底薪4300+提成（年3-5萬）