一、崗位職責(zé)：

1、針對(duì)國(guó)有/上市股份銀行信用卡、企業(yè)等逾期客戶進(jìn)行電話溝通，提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)處理逾期合同款項(xiàng)；

2、給來(lái)電客戶回電，告知相關(guān)政策及還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)確信息；

3、告知客戶最新相關(guān)政策、分析策略利好、維護(hù)客戶在銀行的信用度；

4、針對(duì)客戶缺失的信息，及時(shí)聯(lián)絡(luò)更新，方便后期聯(lián)系。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、性格開朗，具備同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有一定的抗壓能力，個(gè)人征信良好；

4、過(guò)往工作有客服、保險(xiǎn)、銷售、呼叫中心等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

二、薪資待遇：

1、優(yōu)厚底薪（保底4000起）+職級(jí)津貼+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+公費(fèi)旅游+優(yōu)異的辦公環(huán)境+入職后全面培訓(xùn)幫扶+在職培訓(xùn)+節(jié)假日禮品等；

試用學(xué)習(xí)期：平均薪資5000+，

轉(zhuǎn)正后：平均薪資7000+，

業(yè)績(jī)優(yōu)秀者：1.8W+上不封頂~+每月表彰禮物

2、工作時(shí)間：9:00-12:3014:00-18:00，休5-7天（每月第二個(gè)周六公司全員正常上班）；

3、晉升調(diào)薪機(jī)制：完善通暢的晉升機(jī)制，每年四次調(diào)薪、晉升機(jī)會(huì)；

4、保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金，公積金年度調(diào)整，提供全面的社會(huì)保障；

5、健康呵護(hù)：公司常備日常藥物，呵護(hù)健康；

6、休假福利：按照國(guó)家規(guī)定提供婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假；

7、愛的禮物：生日活動(dòng)（禮物）、月度表彰（禮物）、團(tuán)隊(duì)聚餐、外出團(tuán)建、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等；

8、額外福利：公司擁有微波爐、烤箱、電磁爐、冰箱、餐廳，可以自己帶飯；

9、不要寒暑假工及兼職，實(shí)習(xí)生可單獨(dú)溝通。

三、晉升通道：

橫向發(fā)展：業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)組長(zhǎng)主管分公司負(fù)責(zé)人；

縱向發(fā)展：業(yè)務(wù)員（培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服）綜合后臺(tái)主管分公司政委。

公司團(tuán)隊(duì)年輕化富有活力、一流文化、參與體驗(yàn)感戶外活動(dòng)一年兩次，更有每周下午茶（優(yōu)秀伙伴可參與體驗(yàn)制作自己的特調(diào)飲）。

滿足你的所有發(fā)展可能?。?！

面試及工作地址：光谷關(guān)山大道保利天悅中心26F