崗位職責：

1、負責茶樓內顧客接待，提供熱情周到的服務；

2、熟悉各類茶水及茶點，能夠向顧客推薦并介紹；

3、保持茶樓環(huán)境整潔，包括桌面清理、茶具消毒等；

4、協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度；

5、參與日常茶樓運營，確保服務流程順暢。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識，善于與人交流；

2、對茶文化有一定了解，熱愛茶樓服務行業(yè)；

3、工作積極主動，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境；

4、有團隊合作精神，能與其他員工協(xié)作完成工作任務；

5、身體健康，能夠承擔一定的工作強度。