1.業(yè)績目標(biāo)達成：

全力以赴達成并超越**分配的月度、季度和年度銷售目標(biāo)（包括新簽金額、耗課金額、續(xù)費率、轉(zhuǎn)介紹率等核心KPI）。

對個人銷售業(yè)績負責(zé)，持續(xù)追蹤進度，及時分析差距并采取有效行動彌補。

2.高效銷售轉(zhuǎn)化：

主導(dǎo)潛在客戶（線上咨詢、到店參觀、體驗課家長）的咨詢、跟進、轉(zhuǎn)化全流程，運用專業(yè)銷售技巧（SPIN、FAB等）精準挖掘客戶需求，強力推薦匹配課程方案。

聚焦體驗課轉(zhuǎn)化率提升，確保體驗課客戶獲得卓越體驗，并高效轉(zhuǎn)化為正式會員。

積極進行電話營銷、線上咨詢轉(zhuǎn)化、現(xiàn)場簽單，最大化每個銷售機會的價值。

3.主動客戶開發(fā)與拓展：

主動出擊，利用線上線下渠道（如社群營銷、異業(yè)合作、地推活動、老客戶轉(zhuǎn)介紹激勵計劃等）持續(xù)開發(fā)新客戶資源，擴大銷售漏斗。

建立并維護潛在客戶數(shù)據(jù)庫，進行系統(tǒng)化、策略性的跟進管理。

4.客戶關(guān)系管理與價值挖掘：

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向維護會員關(guān)系，通過定期回訪、課程反饋收集、活動通知等方式，深度挖掘增購、升級、續(xù)費機會。

有效管理會員合同和課時，識別即將到期客戶，主動進行續(xù)費談判，確保高續(xù)費率。

積極推動客戶轉(zhuǎn)介紹，建立有效的轉(zhuǎn)介紹激勵機制，將滿意客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。

5.市場洞察與競爭分析：

敏銳洞察市場動態(tài)和競爭對手的銷售策略及價格體系，及時向上級反饋，為制定更具競爭力的銷售策略和促銷方案提供依據(jù)。

6.銷售數(shù)據(jù)與分析：

準確、及時地記錄所有銷售活動、客戶信息和溝通記錄于CRM系統(tǒng)。

定期分析個人銷售數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)化率、客單價、成交周期、來源渠道等），識別提升點，優(yōu)化銷售策略和話術(shù)。

7.跨部門協(xié)作：

與教學(xué)團隊緊密協(xié)作，確保銷售承諾與課程服務(wù)質(zhì)量一致，共同提升客戶滿意度和續(xù)費率。

與市場團隊配合，反饋市場信息，參與營銷活動的策劃與執(zhí)行，最大化活動銷售產(chǎn)出。