一、崗位職責：

1、領導便利店日常經(jīng)營管理工作，確保門店高效、規(guī)范、安全運行。

2、制定并執(zhí)行銷售策略，帶領團隊完成公司下達的銷售及利潤指標。

3、負責商品訂貨、驗收、庫存管理、陳列優(yōu)化及損耗控制，確保商品充足、新鮮、陳列美觀。

4、負責店員排班、培訓、指導、考核與激勵，營造積極向上的團隊氛圍，提升員工服務技能。

5、處理顧客咨詢與投訴，確保提供優(yōu)質(zhì)、高效的顧客服務體驗，維護門店良好形象。

6、負責日常收銀管理、現(xiàn)金管控、賬務核對，確保賬實相符。

7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，確保門店清潔衛(wèi)生符合標準；特別注重加油站環(huán)境下的安全規(guī)范執(zhí)行（如防火、防爆等），與油站方保持良好協(xié)作。

8、收集周邊市場信息、顧客需求及競爭對手動態(tài)，及時向上級反饋并提出建議。

9、完成公司要求的各類報表、報告及行政工作。

二、任職要求：

1、30-45周歲，高中或中專及以上學歷。熟練掌握粵語，能流利與本地顧客溝通優(yōu)先考慮。

2、3年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗。1年以上便利店、超市或加油站便利店店長或副店長管理經(jīng)驗，熟悉便利店運營全流程。熟悉常用辦公軟件操作。

3、較強的銷售意識、數(shù)據(jù)分析能力和成本控制意識。

4、具備良好的客戶服務意識和解決問題的能力。

5、工作認真細致，責任心強，能承受工作壓力。