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崗位職責(zé):

倉(cāng)管售后質(zhì)檢員（有倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）

1.售后問(wèn)題退件登記處理

2.質(zhì)檢產(chǎn)品以及打包發(fā)貨

3.訂單處理操作流程，熟練訂單操作流程(訂單咨詢回復(fù)，取消/退換貨處理等);

4.就各種售后問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理分析，給出方案、優(yōu)化客服流程，提升客服效率;

5.協(xié)助進(jìn)行采購(gòu)處理貨物問(wèn)題及整理倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備物資等用品，

6.對(duì)不良品及時(shí)處理。

7.熟悉產(chǎn)品以及工作流程后期可以轉(zhuǎn)全職客服。

任職要求:

1.學(xué)歷無(wú)要求（折飛機(jī)盒打包快優(yōu)先）

2.具有優(yōu)秀的溝通能力，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢，售后，處理投訴等;

3.有團(tuán)隊(duì)精神，謙虛好學(xué)，努力上進(jìn)，有服務(wù)意識(shí)跟

責(zé)任心;

4.年齡20-40歲（有手機(jī)殼膜數(shù)碼類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）

7.工作時(shí)間：早十晚八

福利待遇:

1.公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和廣闊的晉升空間;

2.每年1-2次漲薪機(jī)會(huì)，根據(jù)工作表現(xiàn)而評(píng)估。

3.季度分紅，根據(jù)公司盈利及表現(xiàn)，上級(jí)進(jìn)展分配。

4.入職滿一年可以享有年終獎(jiǎng)及其他獎(jiǎng)金福利。

5.試用期底薪4000，轉(zhuǎn)正底薪4500-7000，，每年1-2次漲薪。

7.轉(zhuǎn)正享有季度獎(jiǎng)金，根據(jù)公司盈利給予上級(jí)進(jìn)行分配。

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