1.通過微信及電話的形式，解答客戶系統(tǒng)使用上的問題，收集用戶需求。

2.產(chǎn)出圖文/視頻教程，及給客戶培訓(xùn)、講解系統(tǒng)的功能使用。

3.完成上級安排的其他任務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，有運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2.溝通表達(dá)清晰，能夠理解及明確客戶訴求，并能夠表達(dá)建議的解決方案；

3.具有良好的服務(wù)意識，可接受排班排休工作制度。