崗位職責(zé):

1.為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)確的電話接待與轉(zhuǎn)接服務(wù)，確保通信暢通無誤。

2.負(fù)責(zé)顧客的入住及離店手續(xù)，確保相關(guān)流程的準(zhǔn)確性和效率。

3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保證良好的來賓體驗(yàn)。

4.處理客戶投訴，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和專業(yè)素養(yǎng)，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng)。

2.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的服務(wù)。

3.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠遵循管理層的指導(dǎo)完成任務(wù)。

4.對(duì)工作細(xì)節(jié)有高度關(guān)注，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持準(zhǔn)確性。

1.前廳接待（1名）

2.購買社保，月休4天，包食宿！

工作時(shí)間三班倒：

0點(diǎn)-8點(diǎn)；8點(diǎn)-16點(diǎn)；16點(diǎn)-24點(diǎn)

前廳接待薪資待遇：

（底薪+提成）3700+提成，綜合薪資到手5500以上，上不封頂，有高價(jià)房提成，好評(píng)獎(jiǎng)提成、夜班提成，工齡獎(jiǎng)，績效獎(jiǎng)，帶薪年假。