崗位職責(zé):

1、通過電話、微信等多種方式，收集客戶資料，協(xié)助技術(shù)完成訂單的制作；對客戶營銷效果進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋給客戶；

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、分析和了解客戶需求，解答客戶問題；

4、熟悉公司產(chǎn)品知識，為客戶提供使用產(chǎn)品的專業(yè)解答；

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系，以及定期整理發(fā)送推廣報(bào)告給客戶

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，對客服工作有較高的熱情，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、18-29歲，具備親和力、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力良好、具有較強(qiáng)的溝通能力及技巧；

3、具備敏銳的觀察和分析能力，有責(zé)任心，良好的客戶服務(wù)意識；

4、具備隨機(jī)應(yīng)變和良好的抗壓能力；

5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于合作，敢于挑戰(zhàn)。

詳細(xì)情況：

1、上班時(shí)間：9:00-18:00，周末雙休，國家節(jié)假日照常休假；

3、培訓(xùn)：公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)；

4、晉升：公開公正的晉升考核，公司管理層均為內(nèi)部提拔，只要你足夠優(yōu)秀，晉升沒有時(shí)間限制，有能力你就升；

5、福利：節(jié)假日禮品、帶薪年假、員工旅游、不定期團(tuán)建活動(dòng)、員工生日會(huì)、全勤獎(jiǎng)等。