杭州臨平區(qū)招售后客服
5000-8000元/月該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
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職位詳情:
售后客服
售后客服
5000-8000元/月月結6-10人大專及以上1年以下免費培訓全職
崗位職責:
1、在線服務包括:為顧客提供服務咨詢、指導、報修、故障診斷排除、導購等售前和售后服務
2、了解在用客戶已購設備的使用情況,及使用后的體驗反饋。
3、通過系統(tǒng)為客戶提供設備查詢、業(yè)務工單受理及合同協(xié)議等業(yè)務辦理。
4、為VIP老客戶提供各項優(yōu)惠活動的服務體驗
5、不定期進行售后滿意度調(diào)查、安裝滿意度回訪,投訴維修處理結果回訪、活動信息告知等服務。
崗位要求:
1、熟練操作辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;
2、普通話標準,聲音有親和力,較強的語言表達及溝通能力;
3、團隊精神和服務意識,能承受較強的工作壓力適應能力強;
4、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者公司提供崗前培訓,可接受應屆生可接受倒班

李女士實名企業(yè)
杭州臨平區(qū)浙江春風動力股份有限公司
工作地址:
杭州臨平區(qū)浙江春風動力股份有限公司
法定代表人:李雪靜
成立日期:2023-11-15