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北京市 · 商務服務業(yè)

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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

杭州臨平區(qū)招售后客服

5000-8000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

感興趣
撥打電話
職位詳情:
售后客服

售后客服

5000-8000元/月
月結6-10人大專及以上1年以下免費培訓全職

崗位職責:

1、在線服務包括:為顧客提供服務咨詢、指導、報修、故障診斷排除、導購等售前和售后服務

2、了解在用客戶已購設備的使用情況,及使用后的體驗反饋。

3、通過系統(tǒng)為客戶提供設備查詢、業(yè)務工單受理及合同協(xié)議等業(yè)務辦理。

4、為VIP老客戶提供各項優(yōu)惠活動的服務體驗

5、不定期進行售后滿意度調(diào)查、安裝滿意度回訪,投訴維修處理結果回訪、活動信息告知等服務。

崗位要求:

1、熟練操作辦公軟件,打字速度每分鐘40字以上;

2、普通話標準,聲音有親和力,較強的語言表達及溝通能力;

3、團隊精神和服務意識,能承受較強的工作壓力適應能力強;

4、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者公司提供崗前培訓,可接受應屆生可接受倒班

李女士實名企業(yè)

杭州臨平區(qū)浙江春風動力股份有限公司

工作地址:
杭州臨平區(qū)浙江春風動力股份有限公司
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法定代表人:李雪靜
成立日期:2023-11-15
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