工作內(nèi)容:

1：客戶管理與關(guān)系維護

①負責制定并執(zhí)行大客戶開發(fā)與維護策略，建立和完善大客戶檔案，深入了解客戶需求、采購流程、決策鏈等關(guān)鍵信息，確?？蛻粜畔⒌耐暾院蜏蚀_性，為精準營銷和個性化服務(wù)提供依據(jù)。

②定期與大客戶進行溝通互動，包括但不限于面對面會議、電話溝通、郵件往來等方式，及時了解客戶的業(yè)務(wù)動態(tài)、項目進展以及潛在需求，加強與客戶高層及關(guān)鍵部門的聯(lián)系，提高客戶滿意度和忠誠度，積極推動客戶的重復采購和長期合作。

③協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供一站式解決方案，及時處理客戶的投訴和問題，確保客戶問題得到快速、有效的解決，提升客戶體驗，維護公司良好形象，避免客戶流失。

2：銷售目標達成

①根據(jù)公司年度銷售計劃，負責制定并分解大客戶銷售目標，明確銷售任務(wù)和時間節(jié)點，制定詳細的銷售策略和行動計劃，確保銷售目標的順利實現(xiàn)，為公司整體業(yè)績增長貢獻重要力量。

②積極拓展大客戶市場，挖掘潛在大客戶資源，通過市場調(diào)研、行業(yè)分析、客戶推薦等渠道，不斷尋找新的業(yè)務(wù)機會，增加客戶群體，擴大市場份額，提升公司在涂料市場的影響力和競爭力。

3：市場信息收集與分析

①密切關(guān)注防水行業(yè)動態(tài)、市場趨勢、競爭對手動態(tài)以及大客戶所在行業(yè)的發(fā)展變化，收集相關(guān)市場信息，定期撰寫市場分析報告，為公司產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略調(diào)整提供及時、準確的決策依據(jù)，使公司能夠迅速響應市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

②深入分析大客戶的市場需求和潛在需求，與研發(fā)部門合作，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和定制化服務(wù)，滿足客戶個性化需求，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力，為客戶提供更具針對性的解決方案，增強客戶粘性。

4：合同管理與執(zhí)行

①負責大客戶銷售合同的起草、審核、簽訂及執(zhí)行工作，確保合同條款清晰、明確，符合法律法規(guī)和公司利益，嚴格按照合同約定履行各項義務(wù)，保證合同的順利執(zhí)行，避免合同糾紛的發(fā)生。

②監(jiān)控合同執(zhí)行過程，及時協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題，如產(chǎn)品交付、質(zhì)量驗收、貨款回收等，確保合同按時、按質(zhì)、按量完成，保障公司和客戶的合法權(quán)益，維護良好的合作關(guān)系。

5：團隊協(xié)作與溝通

①與市場部、客服部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、研發(fā)部等部門保持密切溝通與協(xié)作，及時傳遞客戶需求和市場信息，協(xié)調(diào)資源配置，確保公司能夠快速響應客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。

②定期組織團隊會議，分享銷售經(jīng)驗和市場信息，培訓團隊成員的銷售技巧和客戶服務(wù)能力，提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，打造一支高效、專業(yè)的大客戶銷售團隊，共同推動銷售業(yè)績的增長。

6：其他工作

①完成上級領(lǐng)導交辦的其他與大客戶銷售相關(guān)的工作任務(wù)，積極配合公司其他部門開展工作，確保公司整體運營的順暢進行。

參與公司涂料產(chǎn)品的品牌推廣和市場宣傳活動，提升公司品牌在大客戶群體中的知名度和美譽度，樹立良好的品牌形象，為銷售工作創(chuàng)造有利條件。

任職資格:

教育背景:

◆化學、材料等理工科相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè)有防水涂料行業(yè)經(jīng)驗者，本科以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓。

經(jīng)驗:

◆5年以上企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆對銷售工作有較深刻認知；

◆有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力；

◆有較強的責任心、服務(wù)意識、語言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力；

◆良好的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協(xié)調(diào)能力；

◆熟練操作辦公軟件。

態(tài)度:

◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信；

◆高度的工作熱情，良