崗位職責(zé)：

1、熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，確保顧客滿意度；

2、熟悉菜單，為顧客提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和建議；

3、負(fù)責(zé)餐桌清潔，及時(shí)補(bǔ)充餐具和飲品，保持餐廳環(huán)境整潔；

4、處理顧客需求，解答疑問(wèn)，有效處理投訴和突發(fā)狀況；

5、積極配合團(tuán)隊(duì)合作，完成日常營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作及收尾工作。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地與顧客交流；

2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

3、工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，能夠在壓力下保持高效工作；

4、對(duì)餐飲服務(wù)行業(yè)有一定的了解和興趣；

5、能夠接受輪班工作，包括周末和節(jié)假日。