崗位職責(zé)：

1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的客服支持與解決方案；

2.響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，有效處理客戶(hù)反饋和問(wèn)題；

3.維護(hù)和加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

任職要求：

1.具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

2.能夠高效處理客戶(hù)問(wèn)題，保證服務(wù)質(zhì)量；

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事協(xié)作完成任務(wù)。