抖音售前售后客服
8000-12000元/月該職位于今日新發(fā)布
售前客服
8000-12000元/月@@為了節(jié)省大家的時(shí)間,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,如有不合適,請(qǐng)勿聯(lián)系。
本公司從事女裝行業(yè)12年,主要做抖音直播業(yè)務(wù),并且擁有一個(gè)淘寶兩金冠網(wǎng)店。業(yè)務(wù)規(guī)模宏大。
抖音直播平均在線1000+人,日常進(jìn)抖音服飾帶貨板前20。服裝風(fēng)格通勤休閑,定位人群為25歲-40歲有一定消費(fèi)能力、注重品質(zhì)的客戶。
公司發(fā)展很好,但是也碰到人手不足的問(wèn)題。如果你有意向做抖音,并且肯學(xué)肯干,千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。只要你能力強(qiáng),不只局限在本崗位,主播,助播,文案,運(yùn)營(yíng),攝影,場(chǎng)控,買手等等都可以。本公司愿意高薪留人?,F(xiàn)在幾個(gè)在職同事都是2-3倍同行薪資的。
本崗位工作內(nèi)容:
主要負(fù)責(zé)買家的售前咨詢解答和售后服務(wù)的處理。
能力要求:
1.打字速度快,每分鐘60個(gè)字以上。
2.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。
3.有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,適時(shí)推薦產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單。
4.有親和力,處事公正,能有效維護(hù)好客戶關(guān)系。
5.團(tuán)隊(duì)配合默契,能很快融于集體。
6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),性格開朗外向。
7.要有服裝相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
就相關(guān)問(wèn)題做如下介紹:
一、本公司正常繳納社保。
二、薪資構(gòu)成:基本工資+月獎(jiǎng)金+加班工資+年終獎(jiǎng)金。月獎(jiǎng)金:視當(dāng)月營(yíng)業(yè)額、個(gè)人表現(xiàn)綜合評(píng)定。加班工資:根據(jù)加班時(shí)間計(jì)算得到。年終獎(jiǎng)金:視員工全年的表現(xiàn),和當(dāng)年公司業(yè)績(jī)確定。。
按公司現(xiàn)有的業(yè)績(jī),現(xiàn)在在職的工作滿一年的本崗位員工所有收入平攤下來(lái)每個(gè)月約8000元。能力突出的在12000元以上。公司對(duì)于核心人才的薪資不設(shè)置上限。
三、試用期最長(zhǎng)不超過(guò)90天。為避免爭(zhēng)議,前30天試用期薪資按出勤天數(shù)計(jì)算,每日工資為250元/天(包含補(bǔ)貼),第二個(gè)月大概為正式員工薪資的90%,第三個(gè)月基本與正式員工薪資差不多。
四、公司不提倡加班。分配給個(gè)人的任務(wù)盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成,實(shí)在無(wú)法完成的只能通過(guò)加班完成。另外臨近每個(gè)大促活動(dòng),工作會(huì)比較多,不可避免的會(huì)有加班的情況。如果某個(gè)月加班確實(shí)比較多,也不是因?yàn)閭€(gè)人能力或態(tài)度的原因造成的,公司除了加班工資外,還會(huì)額外提高單月的月獎(jiǎng)金。
五、辦公地點(diǎn):雙聯(lián)路88號(hào)三銀基金園。法定節(jié)假日都有、春節(jié)10-12天休假。上班時(shí)間早上8:00點(diǎn)。下班時(shí)間17.30

上海青浦區(qū)三銀基金產(chǎn)業(yè)園
