-接待引導(dǎo)：負(fù)責(zé)熱情、專業(yè)地迎接來訪客人，詢問是否有預(yù)訂，核對預(yù)訂信息后，引導(dǎo)客人至指定區(qū)域，協(xié)助安排座位或辦理相關(guān)手續(xù)。

-環(huán)境維護(hù)：維護(hù)接待區(qū)域的衛(wèi)生整潔和秩序，確保地面干凈、無雜物，桌椅擺放整齊，為客人提供良好的服務(wù)體驗。

-咨詢服務(wù)：耐心解答客人提出的疑問，提供準(zhǔn)確的信息和幫助，對于自己不清楚的問題，及時向相關(guān)人員詢問后再回復(fù)顧客。