夜班文職—8小時,直接打電話
100-200元/天該職位于3日內(nèi)新發(fā)布
客服專員
100-200元/天薪資待遇:
工作時間:14:30-18:30,19:30-23:30
2500元(試用期)
工作內(nèi)容:
-[]1、訂單接收:對接客戶,接收訂單,并協(xié)同其他同事安排提貨送貨
-[]2、在途跟蹤:負(fù)責(zé)貨物在途跟蹤,確保貨物安全、準(zhǔn)時送達(dá)客戶處
-[]3、報表管理:負(fù)責(zé)報表臺賬登記,并給客戶發(fā)送跟蹤報表,確保報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息全面、及時
-[]4、系統(tǒng)錄入:按公司管理要求,及時將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),并確保及時、準(zhǔn)確
-[]5、回單管理:跟進(jìn)各供應(yīng)商回單簽收及回傳,負(fù)責(zé)回單收集、整理、掃描保管、回傳客戶工作
-[]6、異常處理:運(yùn)輸及貨物交接過程中出現(xiàn)異常的,第一時間介入并跟進(jìn)處理,重大異常向上級匯報
職位要求:
-[]1、23-40歲,無學(xué)歷要求,有經(jīng)驗者優(yōu)先
-[]2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,表達(dá)清晰有條理,能與不同層次人員保持良好的溝通
-[]3、具有1年以上三方零擔(dān)客服或?qū)>€客服工作經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉零擔(dān)運(yùn)輸流程
-[]4、掌握EXCEL應(yīng)用技能,熟悉應(yīng)用公式函數(shù)
工作地點(diǎn):黃石傳化誠通物流港內(nèi)

黃石下陸區(qū)中國傳化黃石加油站
