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新北區(qū)河海品真鐵板燒店

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常州市 · 餐飲業(yè)

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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

常州新北區(qū)急招服務(wù)員

3000-4000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

感興趣
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職位詳情:
服務(wù)員

服務(wù)員

3000-4000元/月
月結(jié)1-2人包吃兼職 · 假期工 · 全職

1.主動、熱情、耐心,以客戶滿意度為核心。

-能換位思考,快速響應(yīng)顧客需求。

-保持整潔的著裝和發(fā)型(部分行業(yè)需穿制服)。

-站姿、坐姿規(guī)范,舉止得體,微笑服務(wù)。

-語言清晰,禮貌用語(如“您好”“請”“謝謝”)。

-能傾聽顧客需求,靈活應(yīng)對不同性格的客人。

-熟悉服務(wù)流程(如點餐、結(jié)賬、客房服務(wù)等)。

-掌握產(chǎn)品/服務(wù)信息(如菜單內(nèi)容、餐廳設(shè)施、活動規(guī)則等)。

-熟練使用相關(guān)工具(POS機、餐具、清潔設(shè)備等)。

-具備基礎(chǔ)計算能力(如找零、賬單核對)。

-遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(食品衛(wèi)生、環(huán)境清潔)。

-掌握應(yīng)急處理方法(如火災(zāi)、顧客突發(fā)狀況)

-與同事高效配合,完成分工任務(wù)。

-主動補位,不推諉責(zé)任。

-適應(yīng)高強度工作(如高峰期、節(jié)假日)。

-妥善處理客戶投訴,保持情緒穩(wěn)定。

-快速掌握新技能(如新系統(tǒng)、新菜品推廣)。

-接受定期培訓(xùn)并落實改進。

餐飲服務(wù)員需熟悉菜品搭配、酒水知識,推薦特色菜。

-零售服務(wù)員了解商品特性,具備銷售技巧和庫存管理意識。

-避免與顧客爭執(zhí),不得態(tài)度冷漠或歧視。

-工作時間不玩手機、不閑聊影響服務(wù)。

-禁止泄露顧客隱私或公司內(nèi)部信息

馮先生實名企業(yè)

常州新北區(qū)真·鐵板燒(友邦商務(wù)大廈店)

工作地址:
常州新北區(qū)真·鐵板燒(友邦商務(wù)大廈店)
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法定代表人:馮海見
成立日期:2019-08-12
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