-接待引導(dǎo)：熱情迎接顧客，引導(dǎo)至指定包廂，介紹包廂設(shè)施（如點(diǎn)歌系統(tǒng)、燈光、音響調(diào)節(jié)等）和消費(fèi)規(guī)則。

-點(diǎn)單服務(wù)：協(xié)助顧客點(diǎn)選酒水、零食、飲料等，準(zhǔn)確記錄訂單并及時(shí)傳達(dá)給吧臺(tái)或后廚，確保物品快速送達(dá)。

-包廂服務(wù)：定時(shí)巡查包廂，及時(shí)補(bǔ)充紙巾、續(xù)添酒水，清理桌面垃圾，保持包廂整潔；根據(jù)顧客需求調(diào)節(jié)音量、燈光等。

-結(jié)賬送別：顧客消費(fèi)結(jié)束后，引導(dǎo)至前臺(tái)結(jié)賬，送別時(shí)致以禮貌問(wèn)候，提醒帶好隨身物品。

輔助工作

-配合其他崗位（如前臺(tái)、調(diào)音師）處理突發(fā)情況，比如設(shè)備故障時(shí)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決。

-營(yíng)業(yè)前檢查包廂衛(wèi)生、設(shè)備是否正常（麥克風(fēng)電量、點(diǎn)歌機(jī)運(yùn)行等），營(yíng)業(yè)后參與場(chǎng)地清潔、物品歸位。

-遵守場(chǎng)所規(guī)定，核對(duì)消費(fèi)清單，防止跑單、漏單，保障場(chǎng)所利益。

整體工作需要較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力，注重服務(wù)態(tài)度，確保顧客在消費(fèi)過(guò)程中體驗(yàn)良好。