1、負(fù)責(zé)大眾點評平臺（包括商戶通、推廣通等）的日常運營管理，包括商戶主頁優(yōu)化、星級評分維護(hù)、活動策劃及推廣等；

2、撰寫優(yōu)質(zhì)點評內(nèi)容、用戶互動文案及促銷活動文案，提升店鋪曝光量與用戶轉(zhuǎn)化率；

3、監(jiān)控并分析平臺數(shù)據(jù)（流量、轉(zhuǎn)化率、評價等），制定針對性運營策略，提升店鋪排名與口碑；

4、策劃并執(zhí)行線上營銷活動（如團(tuán)購、代金券、主題活動等），協(xié)同線下團(tuán)隊推動活動落地；

5、處理用戶評價與投訴，維護(hù)品牌形象，提升用戶滿意度與復(fù)購率；

6、跟進(jìn)平臺規(guī)則變化，優(yōu)化SEO關(guān)鍵詞及UGC內(nèi)容管理，挖掘潛在流量入口；

7、對接大眾點評官方資源，爭取活動位、榜單推薦等曝光機(jī)會，拓展KOL/KOC合作。

行業(yè)經(jīng)驗：有餐飲大眾點評運營經(jīng)驗

崗位經(jīng)驗：有大眾點評、抖音運營經(jīng)驗