便利店店員的職責(zé)主要圍繞門店日常運(yùn)營(yíng)和顧客服務(wù)展開，核心職責(zé)如下：

一、顧客服務(wù)相關(guān)

?接待顧客，根據(jù)顧客需求提供商品咨詢、導(dǎo)購服務(wù)。

?負(fù)責(zé)收銀工作，準(zhǔn)確操作收銀設(shè)備，處理現(xiàn)金、移動(dòng)支付等交易，確保賬實(shí)相符，

?耐心解答顧客疑問，處理簡(jiǎn)單的顧客反饋或投訴（如商品退換等，復(fù)雜情況及時(shí)上報(bào)）。

二、商品管理相關(guān)

?負(fù)責(zé)商品上架、補(bǔ)貨，確保貨架陳列整齊，商品標(biāo)簽清晰、對(duì)應(yīng)。

?定期檢查商品保質(zhì)期，及時(shí)下架臨期、過期或破損商品。

?協(xié)助進(jìn)行商品盤點(diǎn)，記錄商品庫存情況，向店長(zhǎng)反饋缺貨信息。

三、門店運(yùn)營(yíng)相關(guān)

?保持門店環(huán)境衛(wèi)生，包括貨架、收銀臺(tái)、地面、櫥窗等區(qū)域的清潔。

?維護(hù)門店秩序，確保購物環(huán)境安全（如注意消防設(shè)施、防滑防摔等）。

?按要求完成門店基礎(chǔ)臺(tái)賬記錄，如銷售數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì)、交接班記錄等。

待遇：不包吃住，10個(gè)小時(shí)，。