1.拓展客戶：通過維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶（如企業(yè)、團(tuán)體、散客），推廣KTV的包廂、酒水、套餐等產(chǎn)品；

2.銷售轉(zhuǎn)化：根據(jù)客戶需求推薦合適的消費方案，促成訂單，完成業(yè)績指標(biāo)；

3.客戶維護(hù)：跟進(jìn)客戶消費體驗，處理簡單客訴，建立長期合作關(guān)系；

4.活動策劃：配合門店推出促銷活動（如節(jié)日優(yōu)惠、主題派對），吸引客流；

5.團(tuán)隊協(xié)作：與前臺、服務(wù)、后廚等部門溝通，確保客戶服務(wù)順暢，同時可能管理下屬銷售團(tuán)隊。

簡單說，就是通過賣服務(wù)、做關(guān)系、搞活動，讓KTV生意更好。