工作內(nèi)容：

1、在客戶單位所在地長期駐場(chǎng)服務(wù)于客戶，為客戶提供專業(yè)的方案宣導(dǎo)、咨詢服務(wù)；

2、收取大廈員工的各類理賠材料，對(duì)提交的理賠材料按照平安要求進(jìn)行初步審核，如有問題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)員工，對(duì)材料齊全的理賠申請(qǐng)進(jìn)行追蹤，如有問題及時(shí)反饋員工補(bǔ)充對(duì)應(yīng)材料；

3、針對(duì)員工提出的其他要求，能夠及時(shí)響應(yīng)，跟客戶本人做好溝通處理，盡快反饋對(duì)接業(yè)務(wù)員相關(guān)情況，全程配合處理客戶需求；

4、日常服務(wù)中與客戶保持良好的客戶關(guān)系，樹立公司的良好服務(wù)形象；

5、對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、日常服務(wù)方式、內(nèi)容等積極收取客戶客戶意見，及時(shí)反饋對(duì)接業(yè)務(wù)員，及時(shí)調(diào)整服務(wù)模式；

6、為客戶提供整體理賠、就醫(yī)陪診、協(xié)助處理掛號(hào)、協(xié)助拿藥等就醫(yī)需求；

7、參與大廈中職場(chǎng)健康活動(dòng)及講座，現(xiàn)場(chǎng)組織員工參會(huì)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)秩序，會(huì)后收集員工建議；

7、完成公司交辦的其它工作。

8、工作時(shí)間：周一至周五9:00-17:30(午休時(shí)間為12：00-13：30）

任職要求：

1、需持有護(hù)士資格證書；

2、身體健康、品貌端正、具有服務(wù)意識(shí)；

3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力。