接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，解答關(guān)于建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題，并調(diào)度清運(yùn)車(chē)輛；

2.處理客戶(hù)投訴和建議，及時(shí)記錄客戶(hù)反饋的問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決，并跟蹤處理結(jié)果，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；

3.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，負(fù)責(zé)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和潛在客戶(hù)的跟進(jìn)工作；

4.跟進(jìn)合同簽訂流程，并及時(shí)將合同信息傳遞給相關(guān)部門(mén)；

5.負(fù)責(zé)已簽約客戶(hù)的業(yè)務(wù)維護(hù)和結(jié)算核對(duì)，定期與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度和新的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶(hù)在合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，促進(jìn)客戶(hù)的長(zhǎng)期合作和業(yè)務(wù)拓展；

6.負(fù)責(zé)收集、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括清運(yùn)量、客戶(hù)數(shù)量、業(yè)務(wù)收入等，定期制作業(yè)務(wù)報(bào)表；

7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì)和催收工作，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息，確保公司資金的及時(shí)回籠；

8.公司安排的其他事務(wù)。